Politique de confidentialité – Noctis

Dernière mise à jour : 8 octobre 2025

Chez Noctis, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Qui sommes-nous ?

Noctis
Adresse : 10 rue de Ponthieu, 75016 Paris, France
E-mail : contact@noctis.com
Téléphone : 01 47 65 43 29

Noctis est responsable du traitement des données collectées via le site www.noctis.com.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone.

  • Informations liées à votre commande : produits achetés, montant, adresse de livraison et de facturation.

  • Données de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires).

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, cookies.

  • Données issues de formulaires (contact, inscription à la newsletter, etc.).

3. Pourquoi nous collectons ces données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Gérer le service client et les retours.

  • Vous informer de nos offres, nouveautés et promotions (si vous y avez consenti).

  • Améliorer votre expérience utilisateur et la performance du site.

  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

  • Assurer la sécurité des paiements et prévenir les fraudes.

4. Cookies et outils publicitaires

Notre site utilise des cookies et des outils de suivi (tels que Google Ads et Google Analytics) afin de :

  • Mesurer les performances du site et des campagnes publicitaires.

  • Proposer des contenus et annonces adaptés à vos préférences.

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • Exécution du contrat (commandes, paiements, livraisons).

  • Consentement (newsletter, cookies marketing).

  • Intérêt légitime (sécurité, amélioration du site).

  • Obligations légales (facturation, comptabilité).

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Données de commande : jusqu’à 10 ans (obligation légale).

  • Données marketing : jusqu’à retrait du consentement.

  • Cookies : 13 à 24 mois selon leur type.

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance :

  • Services de paiement (ex : Shopify Payments, PayPal).

  • Transporteurs (ex : La Poste, Colissimo).

  • Hébergeur du site (Shopify Inc.).

  • Outils marketing et analytiques (Google Ads, Google Analytics).

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de sécurité et de confidentialité.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Connexions sécurisées (HTTPS, SSL).

  • Stockage chiffré des données sensibles.

  • Accès limité aux seules personnes autorisées.

Aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sûre, mais nous faisons tout notre possible pour garantir un haut niveau de protection.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification ou de suppression.

  • Droit d’opposition au traitement.

  • Droit de limiter le traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@noctis.com
ou par courrier à : Noctis – 10 rue de Ponthieu, 75016 Paris.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).

11. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
📍 Noctis – 10 rue de Ponthieu, 75016 Paris
📧 contact@noctis.com
📞 01 47 65 43 29