Conditions Générales de Vente – Noctis

Dernière mise à jour : 8 octobre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.noctis.com, exploité par Noctis, marque de vêtements et accessoires pour homme et femme.

1. Informations légales

Noctis
Adresse : 10 rue de Ponthieu, 75016 Paris, France
E-mail : contact@noctis.com
Téléphone : 01 47 65 43 29

2. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente entre Noctis et toute personne effectuant un achat sur le site.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV sans réserve.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site www.noctis.com au moment de la commande.
Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les séries ou les paramètres d’affichage (écran, luminosité, etc.).

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison éventuels sont précisés lors du passage de la commande.
Noctis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation complète des présentes CGV.
Après validation du paiement, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant la commande.
Noctis se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige, de paiement refusé ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés grâce à nos prestataires (Shopify Payments, PayPal, ou autre partenaire de paiement certifié).
La commande est considérée comme effective après validation du paiement par l’établissement bancaire.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Noctis.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Les délais de livraison sont précisés sur le site dans la section “Politique de livraison”.
En cas de retard ou d’erreur de livraison, le client est invité à contacter contact@noctis.com.
Noctis ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à une adresse incomplète fournie par le client.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la part de Noctis.

Pour exercer ce droit, contactez : contact@noctis.com.

9. Retours et remboursements

Une fois le produit reçu et contrôlé, Noctis procédera au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les articles endommagés ou portés.

10. Responsabilité

Noctis ne saurait être tenue responsable :

• Des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’achat d’un produit ;

• Des retards ou impossibilités de livraison dus à des cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.) ;

• D’un mauvais usage du produit par le client.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Le client peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à contact@noctis.com.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive de Noctis.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du siège social de Noctis.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions :
📍 Noctis – 10 rue de Ponthieu, 75016 Paris
📧 contact@noctis.com
📞 01 47 65 43 29